FAQ
canadiaの利用方法を教えてください。
初めてのご利用の場合は、無料会員登録が必要です。その後、レンタルしたい腕時計をお選びいただき有料会員登録していただくと、サービスをご利用いただく事ができます。
腕時計のレンタル期間を教えてください。
返却期限はございませんので、ご満足いくまでご利用いただけます。
※毎月のご利用料金は発生します。
複数のジュエリーをレンタルすることはできますか?
申し訳ございません。1回のレンタルにつき1本のレンタルとさせていただいております。
レンタル中の腕時計を他商品に交換することはできますか?
レンタル中の商品を別の商品に変更を希望する場合は、現在レンタル中の商品が返却(当社に商品が返送され、当社の検品が完了し、当社が返却済みと認めた場合)後、予約申請のあった新しい商品を発送致しますので、予約申請後に現在レンタル中の商品は速やかにご返却下さい。
※月額利用料金の増額を伴う商品を選択されたときは、月額利用料金の差額を、変更後の商品発送時にクレジットカード決済致します。変更後の月額利用料金での決済は、次回決済時より開始します。
※月額利用料の減額を伴う商品を選択されたときは、差額の返還は行わず、次回決済時より変更後の月額利用料金での決済が開始されます。
※交換は1ヶ月ご使用後、月に1回まで(厳密には、クレジット決済日から翌月決済日までの期間で1回)です。
イベントで利用したいのですが、数日間のみのレンタルはできますか?
申し訳ございません。数日間のみレンタルできるプランのご用意はございません。当サービスは月額料金プランでのご利用となっております。
レンタル中の商品を予約している場合も料金が発生するのでしょうか。
レンタル中の商品を予約しているのみの場合は、料金の発生はございません。
料金の発生は、商品のレンタル開始後に発生いたします。
レンタル中の商品が気にいったのですが、購入することはできますか?
Write content to answer to common questions your customers may have about your products, shipping policies..
FAQ
Use this text to share information about your product or shipping policies.
Do you ship overseas?
Yes, we ship all over the world. Shipping costs will apply, and will be added at checkout. We run discounts and promotions all year, so stay tuned for exclusive deals.
How long will it take to get my orders?
It depends on where you are. Orders processed here will take 5-7 business days to arrive. Overseas deliveries can take anywhere from 7-16 days. Delivery details will be provided in your confirmation email.
Any question?
You can contact us through our contact page! We will be happy to assist you.